Regulamin sprzedaży

Zamówienia realizujemy natychmiast po zgłoszeniu telefonicznym lub e-mailowym

Dysponujemy całą gamą kwiatów występującą w obrocie międzynarodowym.

Zamówienia  w dniu muszą być zgłoszone do godz. 9.00 .

Zamówienia na inne dni przyjmujemy od 5.00 rano do 20.00 wieczór .

Hurtownia KWIATY MADAM prowadzi sprzedaż kwiatów i upominków za pomocą własnej sieci .

Zamówienia przyjmowane są e-mailowo : jerzykwiaty@op.pl, lub telefonicznie 602211664, 608505260

Dostawy odbywają się w obrębie wielkiej Warszawy .

Ceny zawierają podatek VAT. Koszt transportu jest uzgadniany  indywidualnie.

Gwarantujemy jakość kwiatów 100% . W przypadku reklamacji uzasadnionej, kwiaty są wymieniane na nowe .Właściciel Kwiaciarni KWIATY MADAM zapewnia ochronę danych osobowych,jakie zostały pozyskane w  wyniku prowadzonej działalności gospodarczej zgodnie z obowiązującym prawem. W sprawach nie objętych regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego

Formy  płatności

Płatność gotówką przy dostawie – prosta i niezawodna metoda

Płatność kartą kredytową .

Przelew bankowy na konto Jerzy Wodzyński 05-110 Jabłonna ul.Modlńska 114 NIP 536-103-05-51

Regon 011835986 Bank Spółdzielczy w Legionowie ul.Rynek 4.  Legionowo 05-120.

Nr. rachunku bankowego 18-8013-0006-2001-0015-6404-0001.

Przelew 14 dni . Faktura VAT.

Polityka zwrotów .

Firma udziela gwarancji na świeżość kwiatów na okres 5 dni pod warunkiem należytej pielęgnacji .

W przypadku reklamacji skontaktuj się pod numer telefonu 602211664 . W przypadku reklamacji uzasadnionej , zdjęcie przesłane w dniu,nastąpi nowa dostawa .

Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć klientowi produkt bez wad.

Reklamacja może zostać złożona za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres

jerzykwiaty@op.pl  telefonicznie pod numerem 602211664  lub pisemnie na adres 05-110 Jabłonna ul. Modlińska 114. Klient w opisie reklamacji podaje rodzaj wady i proponuje sposób na doprowadzenie do zgodności z umową sprzedaży .Sprzedawca natychmiast ustosunkuje się do reklamacji i podejmie działania naprawcze z nową dostawą włącznie . Klient obowiązany jest udostępnić sprzedawcy produkt reklamowany w miejscu w którym się znajduje . Konsument posiada możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji  [więcej informacji na stronie www.spsk.wilh.org.pl ] Konsument który zawarł umowę może w terminie 14 dni  kalendarzowych odstąpić od niej bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

.Odstąpienie od umowy może nastąpić telefonicznie na nr.602211664 lub na adres e-mail

jerzykwiaty@op.pl